帮助
使用猫咪书房时有任何疑问或遇到问题，都可以告诉我们。
联系我们
- 邮箱：support@catsstudy.com
- 在应用中：点“我的”标签页 > 帮助 > “联系我们”，就会打开邮件应用。邮件正文末尾会附上应用版本和设备编号的前6位，方便我们更快找到问题。不会附带其他个人信息。
我们确认后会尽快回复你。
常见问题
换了设备，记录能接上吗？
如果你是用Google、Apple或Kakao登录的，或者在“我的”标签页里关联过账号，在新设备上用同样的方式登录，就能接着用。没有登录时使用的记录，删除应用或更换设备后就无法恢复了。
收不到通知
请在设备设置里确认本应用的通知已经开启。即使关闭通知，计时器也会照常运行。在Android上，省电模式或电池优化设置可能会让通知延迟。
怎样获得金币？
可以通过每日签到、每天一次专注5分钟（单次专注满5分钟）、连续记录，以及在你想看的时候看激励广告来获得。金币不能用钱购买，可以在商店里换帽子、服装和房间主题。
看不到激励广告
有时广告平台暂时没有可显示的广告，请稍后再点一次。每天可观看的次数也有上限。
注销账号与删除数据
你可以随时删除猫咪书房（运营方：Lo-Fi Labs Inc.）的账号和所有数据。
在应用中注销
- 打开底部的我的标签页。
- 点最下方的注销账号。
- 在确认弹窗中点注销，就会立即删除。
如果正在专注，请先结束专注。如果还有没上传的记录，请连上网络后再试。注销前，可以在确认弹窗中点“先导出记录（CSV）”，把记录保存为CSV文件。
会删除哪些内容
账号和登录关联信息、设置和决心、专注记录、统计和连续记录、待办和分类、金币及明细、拥有的道具和徽章、好友列表，都会立即从服务器上删除，且无法恢复。服务器备份中留存的副本会按备份周期被覆盖并消失。
如果你是用Apple登录的，还可以在iPhone的“设置 > Apple 账户 > 登录与安全性 > 通过 Apple 登录”中解除本应用的关联。
不通过应用申请
如果无法使用应用，请发送邮件至support@catsstudy.com。如果是登录后使用的账号，请写明登录方式（Google、Apple或Kakao）和该账号的邮箱地址。确认是你本人后，我们会在10天内删除，并告知你结果。
没有登录时使用的账号，在删除应用后就无法确认是谁的账号，因此很难找到并删除。请在删除应用之前，先在应用中注销账号。
运营方
Lo-Fi Labs Inc.（주식회사 로파이랩스） · 代表董事 Cho YunJik、Yeo SungChan · 5F, 200 Itaewon-ro, Yongsan-gu, Seoul, Republic of Korea · 营业执照号码 743-86-03641 · support@catsstudy.com